Wildberries планирует добавить кнопку отмены заказа, которой покупатели смогут воспользоваться в первый час после оформления покупки и до того, как начнётся сборка товара. По мнению руководства маркетплейса, это поможет защитить пользователей от случайных покупок. О тестировании новой возможности сообщает РИА Новости со ссылкой на представителей компании. Как сообщают представители Wildberries, отказаться от товара можно будет в первый час после оформления заказа. Использовать опцию можно будет в...

Удобство покупок на маркетплейсах имеет и обратную сторону. Бывает выберешь понравившуюся вещь, оплатишь, а потом находишь такую же, но дешевле. Или вообще — ребёнок играл с телефоном и случайно заказал всё, что лежало в корзине. Проблема Wildberries в том, что отказаться от ненужного товара можно только после того, как он уже пришёл. К тому же возврат платный — до 1 000 рублей. Многим покупателям не пришлось бы с этим сталкиваться, если в приложении онлайн-магазина была кнопка отмены, как у многих других маркетплейсов...