WhatsApp Business API – что это такое и за счет каких функциональных особенностей отличается от обычного WhatsApp Business? Давайте попробуем разобраться. Классический WhatsApp для пользователей - физических лиц является одним из наиболее известных и востребованных приложений для обмена текстовыми сообщениями и мультимедиа с наличием дополнительной возможности аудио- и видеозвонков по сети. По данным за 2021 год этот мессенджер имел более 2 миллиардов активных пользователей по всему миру, и этот показатель стабильно растет...

Приложение WhatsApp имеет две версии. Одна из них предусмотрена для ведения бизнеса. Разберемся, что такое бизнес-аккаунт WhatsApp и как его настроить. Что такое бизнес-аккаунт WhatsApp? Бизнес-аккаунт — это профиль компании в приложении WhatsApp Business (для малого бизнеса) или в WhatsApp Business API (для среднего и крупного бизнеса). В WhatsApp Business существуют три типа аккаунтов: Для чего нужен бизнес-аккаунт WhatsApp? Он необходим компаниям для общения с клиентами. В нем есть инструменты автоматизации, сортировки и быстрых ответов на сообщения...