По Рунету давно гуляют слухи о том, что «Вайлдберриз» стал шалить: списывает деньги за товары с первоначальным бесплатным возвратом, снимает деньги с карты за несуществующий товар, списывает деньги с давно отвязанных карт и прочее. Но все это казалось мне фантазиями, пока я сама не столкнулась с одной неприятной ситуацией. Оказывается, «Вайлдберриз» имеет право списать 100 рублей за возвращение товара даже с бесплатным возвратом. Что со мной и произошло. Итак, с меня 10 августа 2024 года списали деньги за возврат товара, который у меня был обозначен как бесплатный...
Один из клиентов Wildberries пожаловался на то, что магазин списал деньги за товар с давно удалённой карты. Получается, что маркетплейс не только хранит все данные, но ещё и может их использовать в своих интересах. Что произойдёт в случае утечки или технического сбоя? Насколько безопасно совершать онлайн-покупки? Несколько лет назад одна женщина оформила аккаунт на Wildberries, привязав банковскую карту мужа. Разобравшись с тем, как работает приложение, она заменила карту на свою. Мужчина свою карту отвязал и удалил её из приложения...