«Куплено к поступлению: шинель серого сукна — 12 рублей, тужурка форменная — 7 рублей 50 копеек, фуражка — 1 рубль 80 копеек, сапоги — 4 рубля 20 копеек, ранец кожаный — 3 рубля, пояс со светлой бляхой — 95 копеек. Итого: 29 рублей 45 копеек». Такие записи в домашних расходных книгах российского среднего класса рубежа XIX–XX веков встречаются с завидной регулярностью. Отцы семейств фиксировали каждую копейку — не от скупости, а от привычки вести счёт деньгам, которые давались с ощутимым трудом. И...

Простой эксперимент. Возьмите менеджера, который у вас работает. Зарплата, скажем, 80 000 рублей. Посмотрите, чем он реально занимается в течение дня. Перенос заявок из почты в CRM — час. Выставление счетов вручную — час. Заполнение отчёта в Excel — час. Напоминания клиентам — час. Итого 4 часа в день на работу, которую может делать программа. Половина зарплаты уходит на ручную рутину. Умножьте на количество людей в команде. Получится приличная сумма, которая каждый месяц утекает на то, что можно автоматизировать...