По его словам, при звонке на номер 112 с мобильного телефона фиксируется геолокация абонента. Чтобы сигнал был обработан максимально оперативно, звонящему нужно назвать свое имя, сообщить точный адрес, где случилось ЧП, и описать произошедшее. После того как вызов принят, следует позаботиться о собственной безопасности и организовать встречу пожарных подразделений. «Любой звонок воспринимается всерьез, мы реагируем на все сообщения, даже если ребенок позвонит и скажет, что, например, горит школа...