На первый взгляд такая ситуация кажется почти нелогичной. Отдел продаж закрывает месяц и показывает хороший результат: план выполнен, а иногда даже перевыполнен. В отчёте есть выручка, менеджеры принесли сделки, коммерческий директор может объяснить, что команда сработала активно, клиенты отгружены, документы оформлены, плановая сумма продаж достигнута. Если смотреть только на этот отчёт, картина выглядит нормальной. Компания продавала. Клиенты покупали. Плановая цифра по выручке выполнена. Значит, вроде бы бизнес должен чувствовать себя лучше...