Курьер Вайлдберриз даёт мастер класс по разгрузке товаров в ПВЗ.
Суровые будни работника ПВЗ или как сложно работать с людьми.
Почти каждый в нашем мире так или иначе пользовался онлайн доставкой. Озон, Почта, СДЕК, ВБ - не важно. Вы заказываете что-то, приходите на пункт выдачи и... Вот тут-то и начинается самое интересное! Посылка может прийти побитой, товар может опоздать или вам откажут в обслуживании, так как выдача строго по паспорту. А может быть пункт вообще закрыт по какой-то причине. А что вы? Вы, скорее всего в ярости и попытаетесь высказаться об этом первому попавшемуся сотруднику. Момент первый Мало кто понимает...
Тесты с правильными ответами. Сотрудник ПВЗ Озон. Все тесты.
ПРАВИЛЬНЫЕ ОТВЕТЫ НА ТЕСТЫ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ ПВЗ ОЗОН. ✅ Вежливо попросите водителя подождать, так как обслуживание клиента в приоритете. Вежливо попрошу водителя приехать попозже, так как обслуживание клиента в приоритете. Вежливо попрошу клиента прийти попозже, так как прием перевозки с товарами клиентов в приоритете. Быстро найду и физически выдам клиенту заказ, не открывая его в системе, чтобы сэкономить время. Ваш товар является товаром селлера FBS (Дроп-офф), поэтому он поступит к вам в сейф-пакете. Ваш товар прибыл в наш ПВЗ засылом, поэтому на нем написано засыл. ✅ «Ваш товар прибыл из-за...