Вот несколько вопросов, которые мы хотели обсудить в разрезе этой заметки об оценке работы поставщика в аптеке: Не все наши клиенты, которые только приходят в фармацевтику, понимают особенности нашего рынка – всё то, что отличает его от товаров повседневного спроса (FMCG), поэтому начнём с примера. Если вы поставляете в страну виски «Jack Daniel’s», то вы с высокой вероятностью точно являетесь его эксклюзивным дистрибьютером на определённой территории (вероятно, даже по всей стране). Всё остальное – это либо контрабанда, либо подделка. Так вот, на фармрынке всё принципиально иначе: никакой эксклюзивности нет...
Процесс поиска и выбора лекарственных средств иногда может быть весьма утомительным занятием и затратным как по времени, так и по деньгам. Кто-то гуглит интернет в поисках нужного лекарства, а кто-то ходит по аптекам на районе и спрашивает по наличию нужного препарата. Поэтому иногда так бывает, что сначала нужно найти аптеки где нужное лекарственное средство есть в наличии, затем понять сколько оно стоит и где выгоднее покупать, а потом еще нужно спланировать свой маршрут таким образом, чтобы по возможности не ехать за лекарством на другой конец Москвы...