Поддержка. В т.ч., ТП - Техподдержка.
Поддержка - это совсем не то, что нам показывают: обняли, сказали пару слов, выслушали по телефону и ... послали, куда вам надо идти. Не сами пошли исправлять свои косяки, а вас послали. Им и так хорошо, это вам что-то не нравится. У каждого бывают такие моменты, когда хочется почувствовать чью-то поддержку, что ты не один, что ты идешь верным путем. И нам показывают со всех сторон, КАК надо поддерживать, нам показывают пример, что надо делать. В сериалах таких сцен полно. В современных книжках - тоже...
4444 читали · 5 дней назад
Немного о том, что скрывается за хаосом
Текста будет много. Очень много. Посвещается людям, которые оказались внутри ситуации, о которой пойдет повестоввние, и которые продолжают делать своё дело, даже когда вокруг нервы, усталость, истощение, давление и полное непонимание со стороны тех, кто видит происходящее только снаружи. Этот пост, попытка показать реальность с другой стороны. Не со стороны очередей, слухов, комментариев и криков "все пропало". Со стороны тех, кто в это время принимает решения, пытается держать систему, ишет варианты,...