3294 читали · 3 года назад
Выдача товара в М. Видео - как происходит, все нюансы и подводные камни. Условия возврата и обмена.
Итак, вы с продавцом выбрали подходящий под ваши требования товар, провели оплату по кассе и получили чек. Вас отправляют на зону выдачи и сообщают, что товар вынесут в течение нескольких минут. В течение пары минут происходит синхронизация кассовых и логистических программ и на складском компьютере в программе логистики появляется задание на выдачу вашего товара. После этого задание загружается на ТСД. Этот процесс также занимает пару минут. К сожалению, даже не смотря на то, что они стоят больше 100 тысяч рублей, работают они не мгновенно...
6036 читали · 1 год назад
Почему на Wildberries отсутствует частичная выдача товаров?! Как забрать товар, который нужен именно сейчас?!
За все время работы менеджером на ПВЗ (пункт выдачи заказов) данного маркетплейса я часто сталкивалась с негативом от клиентов по поводу частичной выдачи заказа, точнее, ее отсутствия. Безусловно, с одной стороны это было бы очень полезной функцией для пользователей этой торговой площадки, но крайне неудобной для непосредственных работников ПВЗ, т.е. нас. Давайте разберемся, почему частичная выдача заказа вряд ли появится на Wildberries и что можно придумать, чтобы забирать заказ частями. Основной причиной отсутствия такой функции является непосредственная вместимость склада на ПВЗ...