Клиенты брокера ВТБ столкнулись с проблемами при зачислении денежных средств на брокерский счет и индивидуальный инвестиционный счет в приложении «ВТБ Онлайн», сообщает Frank Media со ссылкой на службу поддержки брокера. «На текущий момент есть ограничения при пополнении брокерского счета/ИИС в «ВТБ Онлайн». Мы работаем над дополнительным анализом причин и способом их решения. Приносим вам свои извинения», — ответили в онлайн-службе поддержки. В call-центре ВТБ также сообщили, что проблема нестандартная и неизвестно, когда закончатся работы по восстановлению сервиса, передают Frank Media...

Банки давно вошли в наши жизни, и так или иначе, сделали нас всех зависимыми от их действий. Много читал здесь про проблемы с навязыванием услуг, комиссии, внезапные заморозки счетов и прочее. Казалось бы всё решаемо, можно ведь написать в поддержку даже не выходя из дома и...нет, не получается пока что. Три года исправно плачу ипотеку ВТБ, иногда с небольшими частично-досрочными, и до 2024 сбоев не было. Процесс простой, понятный и обязательный для заёмщика. Первый сбой (?) был в феврале этого года...