Представьте ситуацию: вы стоите в магазине, на кассе возникла какая-то заминка с картой, а на балансе телефона — кот наплакал. Знакомая картина, не так ли? В такие моменты в голове пульсирует только одна мысль: как позвонить в банк ВТБ 24 бесплатно с мобильного телефона? Ведь ждать, пока оператор соизволит ответить, можно долго, а тратить последние деньги на ожидание под музыку — сомнительное удовольствие. Раньше мы все привыкли искать заветные цифры, начинающиеся на восемьсот. И это, пожалуй, самый верный способ. Основной номер горячей линии ВТБ — 8 (800) 100-24-24. Звонок на него не будет стоить вам ни копейки, если вы находитесь внутри страны...

В банке уточнили, что кнопка онлайн-звонка добавлена на страницу входа в мобильном приложении. Таким образом, можно обратиться в контакт-центр, даже если не работает мобильная связь - достаточно подключения к Wi-Fi. Кнопка звонка в поддержку теперь расположена не только внутри онлайн-банка, но и на экране входа до авторизации. Если пользователь по каким-то причинам не смог войти в личный кабинет - например, забыл пароль, - он сможет позвонить в поддержку через интернет и получить помощь. Достаточно подключиться к работающему Wi-Fi или проводному интернету...