Звонят мне постоянно из "службы безопасности" банка ВТБ, а тут еще сам ВТБ учудил. Без моего ведома подключил мне услугу платную, чтобы списывать деньги с карты, которой я не пользуюсь. А сегодня был не далеко от офиса ВТБ, поэтому решил зайти закрыть все карты. Пришел в банк и направился к терминалу электронной очереди (он включен и работает), а дорогу перегородила девушка и талон взять не дала. Сказала потом даст, а пока придерживаться живой очереди и держаться за девушкой, у которой тоже нет талона, люди заходят и заходят и талоны она никому не раздает, всех рассаживает...

На днях мне пришлось обратиться в службу поддержки ВТБ. Общались долго. Зато в итоге нарыла кое-что интересное... Сейчас большинство квитанций ЖКХ оплачивается без банковской комиссии. Но есть и такие, где ее начисляют. У меня две из пяти при оплате в Сбере шли с комиссией. А когда перешла в ВТБ, те, что были без комиссии, оплатились легко. А с остальными возникли проблемы. Платеж не проходил. Поначалу я не стала заморачиваться и оплачивала, как и раньше, в Сбере. А тут решила разобраться. Аты-баты,...