В статье речь пойдет о реальной истории, которая случиласть с клиентом банка ВТБ в феврале этого года. История взята с сайта banki.ru. С чего все началось? Клиент данного банка, живет не в самом крупном городе России, а именно в городе Пушкин. У них там всего одно отделение данного банка, поэтому не всегда удобно туда ходить. Казалось бы у всех крупных банков есть мобильное приложение, горячия линия и сайт в интернете и у ВТБ это есть, но тут есть очень важный минус. В данном банке, при звонке на...

"Последней каплей" был звонок мошенников сразу после того, как я зашла в личный кабинет в интернет банке. Как обычно - узнаваемый тон, но на этот раз вопрос-"ФИО, вас беспокоит банк ВТБ, насколько я понимаю-у вас кредит в нашем банке ?"... Такой текст меня прямо рассмешил! Но виду я не показала. Дело в том, что карта была открыта мной для погашения кредита-два года назад, а сотрудник банка убедила меня счет не закрывать-обслуживание "ноль", а карта может пригодится. Карту я оставила, чтобы сэкономить время, но не пользовалась ею...