Меня зовут Елена, я практикующий психолог. Знаете, что очень часто я наблюдаю в работе с клиентами? То, что они не ценят себя, свои достижения и свой труд. Их привычные выражения примерно такие: "Да, ладно, да че такого я сделал-то? Так каждый может..."
"Да ну, моя работа столько не стОит..."
"Да это не моя заслуга, так случайно получилось..." Недавно прочитала историю про одного автослесаря. Когда ему звонит клиент, тот не может назвать нормальную цену за свои услуги и сразу делает огромную скидку...
Вот, например, каждый знает, как тушить пожар, казалось бы. Но нужно учитывать, что горит – проводка, дрова или бензин, а также нужно учесть все варианты - что будет, если не тушить и что будет, когда начнете тушить… Неважно – это не инструкция по пожаротушению...