Инструмент это технически сложный товар, и поэтому при возврате некачественного или исправного перфоратора, могут возникнуть проблемы, т.к такой товар, можно вернуть не всегда... Мы специально сделали памятку, для того, что бы вы знали свои права и действовали твердо и решительно в ситуации когда вам незаконно отказывают в возврате Технически сложный товар купленный в магазине · Если товар (инструмент) с гарантийным сроком и инструмент работает как надо (без дефекта) — если магазин против, то к сожалению, вернуть товар нельзя...

Вчера купили инструмент, сегодня решили его сдать обратно, магазин не принимает возврат — это законно. Инструмент относится к технически сложному товару, возвращать исправный инструмент по закону нельзя. Инструмент сломался! С момента покупки прошло не более 15 дней – смело несите его назад, и требуйте возврата денежных средств либо замены на новый аналогичный товар – магазин обязан вернуть деньги либо сделать обмен на новый инструмент. Не забудьте сделать отметку о получении магазином претензии на своей копии заявления...