Знаете, я не видела еще ни одной ссоры, которая сразу бы началась с крика. А вы? Согласитесь, как правило любой конфликт (с кем угодно) мы начинаем, в общем-то, спокойно. Я имею в виду, на вполне себе умеренной громкости. Даже если нас переполняют эмоции — злость, обида, недовольство: они, эмоции, поначалу-то тоже вполне «негромкие». И оппонент тоже ведь поначалу отвечает (или нападает) довольно «спокойно». Но… вдруг наступает какой-то момент, эдакая точка невозврата, которую мы даже и не замечаем, — и вот мы уже кричим на партнера, а тот — орет на нас...

В своем окружении часто замечаем людей, которые много говорят. Разговоры могут быть разного содержания. Вроде и люди стараются донести информацию. Но их словно не слышат. Не воспринимают всерьез и надолго. Как будто они не могут достучаться и донести информацию для широкого круга людей. Да порой даже и одному человеку не интересно их слушать. До стучаться до каждого: громко не значит истинно Мастеров красноречия, как известно, в настоящее время много. Но не всем удается проникнуться к сердцу человека...