Конверсию как посчитать, берёшь число совершивших целевое действие, делишь на общее число посетителей (или лидов, звонков, встреч, зависит от этапа воронки), умножаешь на 100 и получаешь процент. Формула одна, но интерпретируют её по-разному, и в этом вся беда. Я занимаюсь маркетингом давно и могу сказать честно: большинство проблем с "непонятными" цифрами начинаются не с алгоритмов и не с бюджетов. Они начинаются с того, что люди считают конверсию неправильно, а потом принимают решения на основе сломанных данных...

Конверсия звучит как страшный маркетинговый термин, хотя по сути всё очень просто: это про то, сколько человек из всех, кто к вам пришёл, сделали нужное действие. В digital-маркетинге конверсия показывает, работает ваш сайт, реклама и контент или вы просто сливаете деньги и время в никуда. Для любого бизнеса конверсия превращает «просмотры» и «трафик» в конкретные заявки, продажи, подписки и прибыль. Вы можете получать тысячи посетителей из поиска, социальных сетей и рекламных кампаний, но если никто...