Первое впечатление имеет огромное значение в бизнесе, поскольку это может определить будущий успех или неудачу отношений между клиентом и менеджером или предпринимателем.  Оценка, которую клиенты делают о первом впечатлении, основана на различных факторах, таких как: - внешний вид,  - коммуникативные навыки,  - профессионализм и др. Внешний вид - это один из ключевых показателей оценки менеджера/ предпринимателя. Он включает в себя:  - одежду,  - ухоженность,  - прическу  - обувь.  - запах  - аксессуары  - уставшее или бодрое состояние  Если клиент видит, что менеджер или предприниматель выглядят ненепрезентабельно, это может вызвать у него негативные эмоции...

Есть особый вид оперативной информации, которую я называю «впечатление». Что же это такое? В чем ее особенность? Информация-впечатление получена в текущем времени, но она столь значительна, стимульна, сильна эмоционально, что запоминается без всяких повторений надолго и, что важно, оказывает стратегическое влияние на жизнь человека. Особенно важно впечатление для детей, т.к. оно «якорит» их в определенной жизненной области, направляет по определенным жизненным векторам. Причем информация-впечатление: – затягивает, интригует, волнует, очень сильно удивляет, поражает, тревожит, восхищает – эмоционально...