5399 читали · 1 год назад
Про работу с возвратами на Озон
Покупатель всегда прав? Продавец всегда "косячит", а Озон обманывает? Про странные комментарии и удивительные возвраты из личного кабинета. Я не составляю себе контент-план ни для Дзена, ни для любого другого ресурса, ибо не испытываю недостатка в темах. Мне бы 36-часовые сутки - ух, я бы тогда писала в два, а то и в три, раза больше! 😆 Статьи, посты, как и отзывы, я пишу, когда есть что-то или очень интересное и полезное, или когда появляются не запланированные эмоции. Вот сейчас как раз одна такая эмоция появилась...
115 тыс читали · 3 года назад
Возврат товара на WildBerries для "начинающих": разбираемся в тонкостях процесса
Разбираемся, какие правила возврата товара у маркетплейса WildBerries. Ранее я начала писать про то, как покупать на WildBerries, и совершенно не ожидала, что эта тема может быть интересна такому большому количеству людей. Поэтому я хочу сказать "спасибо!" всем, кто прочитал два предыдущих материала: Как покупать на WildBerries: лайфхаки и советы для "начинающих" ЧАСТЬ 1 и ЧАСТЬ 2 О нововведениях августа 2021 года читайте здесь И в этих двух статьях я специально не касалась темы возврата товара, потому что она точно заслуживает отдельной публикации...