После возврата товара на маркетплейсе деньги обычно приходят на карту за 3–14 дней с момента, когда склад или пункт выдачи принял отказ. Сначала в заказе появляется статус вроде «возврат принят», потом перевод идёт через банк. Точную дату смотрите в карточке заказа в приложении — там же видно, принят ли возврат. Ниже — от чего зависит срок и где проверить каждый шаг. Цифры 3–14 дней — рабочий ориентир по правилам площадок и практике покупателей, а не гарантия на каждый заказ. У курьерского возврата, пункта выдачи и «отмены до отправки» сроки разные...

Сколько дней на возврат товара вайлдберриз даёт закон — 7 дней после получения, а если продавец не сообщил правила возврата письменно — 3 месяца. Отдельно от закона действует правило самой площадки: 14 дней, то есть вдвое больше законного минимума. Закон о защите прав потребителей (ст. 26.1) даёт покупателю 7 дней на отказ от товара, купленного дистанционно, если вещь не понравилась и сохранила товарный вид. Отсчёт идёт с момента, когда товар передали в руки. Если продавец не приложил к посылке письменную...