Они кажутся барьером, но на самом деле это — приглашение к диалогу, скрытый запрос клиента на большее понимание, уверенность или персонализацию предложения Как превратить возражение в дверь, которая ведет к сделке: Возражение — это дверь, потому что за ним всегда стоит настоящая причина сомнений клиента. Ваша задача — не «закрыть» возражение, а пройти через него вместе с клиентом, чтобы найти лучшее решение Следующий раз, когда клиент скажет «нет», поблагодарите его. Он просто показал вам дверь, за которой — возможность понять его глубже и предложить по-настоящему ценное решение...

Всякий раз, когда мы вступаем в процесс продаж, важно понимать, что клиенты могут высказывать возражения. Возражения - это естественная реакция клиента на предложение или продукт, которая может возникнуть по разным причинам. Разумно и проактивно рассмотреть и анализировать возражения клиентов, так как это важный шаг на пути к успешной сделке. Почему возникают возражения? Причины, по которым клиенты могут высказывать возражения, могут быть разнообразными. Вот 6 главных факторов, которые могут послужить основой возражений: 1...