Как закрывать возражения, чтобы на этапе переговоров не терять клиентов?
Привет! Рада твоему интересу к статье, в ней я поделюсь своим опытом общения с клиентами, который получила за время работы на фрилансе, и покажу как я закрываю самые частые возражения заказчиков В статье вы не найдёте готовых скриптов, т. к каждый клиент и проект уникальный и требует своего индивидуального подхода. Давай познакомимся! 10 возражений, которые я разберу 1 возражение — Дорого Для каждого человека понятие дорого своё. Для кого-то 5 000 руб, а для кого-то 50 000 руб будет дорого, поэтому стараюсь заранее не залезать в кошелёк клиенту...
3 года назад
Возражения клиента — закрываем!
Что такое возражения и откуда они берутся Возражение — это несогласие, довод против чего-либо. В продажах это тот момент, когда клиент отказывается от продукта после его презентации. Возражения в продажах — это нормально. Они возникают, если в мире клиента что-то не сходится. Например, человек не до конца осознает ценность товара, поэтому цена для него кажется высокой. Он возражает: «Дорого!» Подобные ситуации возникают, потому что: Ситуация неприятная, но не безвыходная. На самом деле, возражения — это здорово...