Привет, дружище-фрилансер! На связи Вадим Твердохлеб и сегодня мы поговорим об отработке возражения «Дорого». Представьте ситуацию, вы провели переговоры и в конце назвали стоимость за свою работу. Хорошо, если вы услышите в ответ «договорились». Ничего страшного, если услышите ответ «дороговато». Хуже всего, если Клиент напишет «спасибо, мы подумаем» и потеряется. В последнем случае нужно будет его вытаскивать на разговор и даже, может быть, напрямую спросить «вам показалось дорого?» И после утвердительного ответа провести серию уточняющих вопросов и отработок этого возражения...

Самое распространенное сомнение покупателя — цена товара, она кажется завышенной. Многие продавцы не знают, как отработать возражение «Дорого» в продажах, соглашаются с клиентом либо спорят с ним. Это отталкивает покупателя, он уходит без покупки и с неприятным впечатлением от общения. Основной рабочий вариант ответа в продажах на возражение «Дорого» — обоснование стоимости продукции. И опытные продажники знают: если покупатель не готов потратить указанную сумму сразу, на этом не заканчиваются переговоры...