Вовлеченность персонала – это высший уровень эффектности увлечения людьми в бизнесе и жизни. Ему предшествуют уровни удовлетворенности и лояльности. Вовлеченный сотрудник тот, кто не только сам качественно и производительно выполняет свою работу, достигает результатов, но и тот, кто способствует выявлению, исполнению и предупреждению просчетов своих коллег, подчиненных и руководства. Он постоянно инициирует новые методы и подходы эффективного решения тактических задач в достижении стратегических целей...

Это способность заниматься эффективной деятельностью, основанной на личных убеждениях и ценностях. Вовлеченные люди находятся в контакте со своими ценностями в важных областях жизни, таких как работа, отношения, отдых, развитие, духовный рост. И живут свою повседневную жизнь опираясь на свои ценности. То есть, когда люди встречаются с каким-то вызовами в своей жизни, они решают их исходя из того, что имеет для них истинную важность. Поэтому, даже жизненные трудности становятся для них возможностью роста и развития...