Вовлечение - это некие действия, которые должны выполняться, чтобы прийти к определенным результатам. В теме "Интернет-маркетинга" конечным результатом вовлечения будет трафик. Соответственно все ваши действия будут направлены на удержание заинтересованной аудитории...

Всё чаще маркетинг обращается к психологии — и это неслучайно. Сегодня уже недостаточно просто донести информацию до пользователя. В условиях избытка контента и перенасыщения внимания выигрывают те, кто умеет создавать эмоциональное переживание от взаимодействия. И здесь вступает в силу то, что долгое время изучалось нейропсихологами и когнитивными учёными: механизмы мотивации и дофаминового подкрепления. Мотивация — это не просто «желание сделать что-то». Это сложная система ожиданий, реакций и внутренних сигналов, управляемая в том числе биохимией мозга...