Вовлечение - это некие действия, которые должны выполняться, чтобы прийти к определенным результатам. В теме "Интернет-маркетинга" конечным результатом вовлечения будет трафик. Соответственно все ваши действия будут направлены на удержание заинтересованной аудитории...