Каждый клиент проходит определенный путь, прежде чем купить: узнает о продукте, изучает условия, сравнивает варианты. Воронка продаж структурирует этот процесс и показывает, где можно усилить работу, чтобы больше людей доходили до покупки. Рассказываем, как она устроена и как помогает увеличить продажи. Что такое воронка продаж и как она устроена Воронка продаж — это модель, которая описывает путь клиента от первого контакта с компанией до совершения покупки. Она называется воронкой, потому что...

Воронка продаж — это маркетинговая модель, описывающая переходы от ступени к ступени будущего клиента, начиная от первого знакомства до совершения покупки. Изучение воронки позволяет понять, на каком ее этапе наблюдается большая потеря, а также узнать вероятность перехода из одного этапа в другой. Этапы воронки продаж В общем виде воронку продаж в интернет-маркетинге можно разделить на следующие этапы: Итоговую результативность всего бизнеса и в целом работы воронки продаж можно при помощи показателя ROI...