Одни легко подбирают слова и чувствуют настроение собеседника. Другие же обделены коммуникативным талантом. Стараясь докопаться до причин недопонимания, они начинают диалог с вопроса «Почему?». Психолог объясняет, зачем избегать такой формулировки и как наладить общение. Пример Майк не понимал, что с ним происходит. Он был успешным человеком, но не умел выстраивать отношения. Общение с коллегами было поверхностным и ограничивалось рабочими вопросами, а если он пытался поддержать разговор на другие темы, казался себе странным и глуповатым...

Всё в нашем мире имеет свою причину, а любая причина имеет следствие. Причинно-следственные связи - это один из основных законов нашей Вселенной. И каждый из нас связан этим законом, хотим мы этого или нет. Зачастую причину какого-либо события нет возможности отыскать, так как она не лежит на поверхности нашего восприятия. Если вы хотите уметь проникать в суть проблем или каких-либо жизненных задач и отыскивать причины, лежащие внутри, тогда вам стоит освоить простой метод, который называется "5 почему"...