Полина Напылова утром зашла в приложение «Яндекс. Такси», чтобы вызвать машину и доехать до работы. Такси приехало быстро, но поездка не задалась. Девушка села в машину и тут же услышала от водителя, что слишком долго собиралась (три минуты, за ожидание с пассажиров взимается дополнительная плата). Следом мужчина рассказал, что таксисты не любят приезжать в её район, потому что поездки получаются «короткими и неприбыльными». А в конце пути, увидев, где работает Напылова, таксист заявил, что «человеку такой уважаемой профессии должно быть совестно опаздывать»...