При оформлении ипотеки банк выдает вам график погашения. В даты, указанные в нем, вы должны вносить на счет ежемесячные платежи. Но что делать, если деньги на счете есть, а банк их не списывает и начисляет неустойку? Разбираемся на примере отзыва из «Народного рейтинга» Банки.ру. В дату платежа по ипотеке, 2 октября, банк не списал деньги со счета. При этом нужная сумма там была. По словам заемщика, он внес ее заранее. «Я обратился в контактный центр 14 октября. Сотрудник, ничего не решив, зарегистрировал обращение и рекомендовал ждать...

Для начала нужно узнать из договора, за сколько дней до наступления даты списания следует подать заявление. Сроки бывают разные, но по большинству кредитов Сбер принимает запросы на досрочное погашение в день совершения платежа. Оформить заявку можно прямо в личном кабинете приложения Сбербанк Онлайн. Для этого нужно открыть раздел с кредитами и выбрать вкладку «Досрочное погашение». Учтите: в дату оплаты на счёте уже должна находиться та сумма, которую планируется внести...