Галина Сартан, канд.психол.наук, owner «Katarsis Business Group» Это ярко выраженное предпочтением своей группе за счет других групп. У сотрудников появляется завышенное мнение о способностях и эффективности своей группы, которое не соответствует реальной ее деятельности. Они перестают принимать критику со стороны. Предпочитают доказывать эффективность и исключительность собственной группы. В ошибках винят другие подразделения или внешние события. Перестают адекватно оценивать собственную деятельность...

Иван — заядлый футбольный болельщик, который переживает за ЦСКА. Вместе с ним в офисе работает два других любителя футбола: Максим и Денис. С первого месяца Иван намного ближе и лучше общается с Максимом. Причина одна: Максим тоже болеет за ЦСКА. Несмотря на то, что помимо клубных пристрастий у Ивана и Дениса много общего, они недолюбливают друг друга. Ведь Денис — с детства за Спартак. Так работает феномен внутригруппового фаворитизма. Разбираемся, что это такое.  Ментальная ловушка  Феномен внутригруппового фаворитизма — одна из когнитивных ошибок, которые мы постоянно допускаем...