Оглавление канала Продолжим наш разговор о системах менеджмента качества. Сейчас мы поговорим про аудит – вещь, которую редко не замечают, чаще боятся, но при этом многие зачастую не имеют понятия о том, что это такое. Disclaimer - Для новых посетителей канала. Поскольку данная статья вызывает наибольший интерес для новых читателей канала, то по ее прочтении задавайте, пожалуйста вопросы в комментариях. Может быть, я не раскрыл в ней именно ту тему, которая интересна именно Вам! На канале есть факультативные статьи, написанные именно в ответ на комментарии уважаемых читателей...

«Совершенствование не обязательно. Выживание – дело добровольное». Высказывание американского учёного и консультанта по менеджменту Эдвардса Деминга актуально во все времена. Одним из способов выявления несоответствий и определения направлений для улучшений и является внутренний аудит. Внутренний аудит (аудит первой стороны) – это внутренняя проверка в организации, наблюдение за собственной системой менеджмента, процедурами и деятельностью с целью удостовериться в их адекватности и соответствии....