Управление внутренними состояниями
384 смотрели · 4 года назад
2 СМК без секретов. Пытаемся понять среду организации.
Продолжается цикл статей, посвященных секретам систем менеджмента качества. Актуальный перечень опубликованных статей со ссылками можно посмотреть/скачать. Требование понимание организации и ее среды появилось в ГОСТ Р ИСО 9001 впервые. Новые требования лучше всего можно понять, если понимаешь терминологию. Определимся? СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ: Сочетание внутренних и внешних факторов, которое может оказывать влияние на подход организации к постановке и достижению ее целей. Примечания 1 Цели организации...
Внутренняя среда организации. Как она влияет на результаты вашего бизнеса? Что нужно об этом знать?
Мы привыкли считать, что любая организация производит и продает продукты. Менее привычно осознавать, что она также производит - результаты