Внешние факторы — те самые обстоятельства, которые формируют площадку для решений компании, но находятся вне её контроля. Понять их структуру полезно не ради академии, а чтобы не терять позицию на рынке, своевременно адаптировать продукты и минимизировать риски. Ниже разбираем основные виды внешних факторов, даём понятную классификацию и подсказываем, как это применять на практике. Ясная градация помогает отделить то, что можно прогнозировать и мониторить, от неожиданных ударов. Чем точнее вы классифицируете влияние извне, тем проще составить рабочую карту наблюдений и реагирования...