В системе управления бизнесом есть состояние, которое выглядит как сила, но на самом деле это слабость, и слабость самая опасная — бизнес есть, выручка есть, команда есть, процессы есть, планы есть, но всё держится на одном человеке, на собственнике, на владельце, на создателе, на незаменимом, на том, кто держит весь бизнес, кто знает всё и решает все проблемы — он есть, он управляет, он приносит результат, он герой, он решение всех проблем, но он же и проблема. Один владелец в системе это когда...