Что такое визуальный контакт?
Роль и значение визуального контакта в деловом общении.
Визуальный контакт – невербальное средство общения, которое подкрепляет любую коммуникацию. Например, направление взгляда в сторону собеседника сигнализирует о внимании и даёт обратную связь. Человек сознательно или неосознанно постоянно сообщает о своем отношении к происходящему при помощи взгляда, поэтому у нас всегда есть возможность не только считывать с лица собеседника и интерпретировать подобную информацию, но и подавать подобные сигналы. Главные принципы визуального контакта – ненавязчивость и открытость...