Ответьте на 3 вопроса — и узнайте, какой тип чат-бота поможет вам привлекать больше клиентов, экономить время и автоматизировать рутину. Что сейчас вызывает у вас больше всего трудностей в общении с клиентами? А) Постоянно отвечаю на одни и те же вопросы: цены, наличие, график работы. Б) Теряю клиентов, потому что не успеваю быстро реагировать — особенно в часы пик. В) Хочу продавать круглосуточно, но не хватает персонала или времени на заявки. Какие задачи чаще всего решаете через мессенджеры или сайт? А) Запись, бронирование, уточнение деталей...

В прошлый раз мы поговорили о чат-ботах с собственными сайтами. Все, что они умеют — это вести примитивные диалоги, а иногда обзываться и нелепо шутить. В этот раз хочу рассказать про телеграм-ботов, с которыми можно поиграть, или которые дают доступ к живому, но анонимному общению. Квест-бот с захватывающим сюжетом Бота зовут @QuestGameBot, а игру — Привет, незнакомец. Задача квеста — помочь главному герою выбраться из заточения на дне океана. Собеседник пишет в реальном времени, просит помочь, утверждает, что ни с кем больше связаться не смог...