Когда в новостях говорят о проблемах с нефтепродуктами, речь обычно идет об очередях на заправках и о том, на какие необычные ходы готовы водители легковушек ради нескольких литров топлива. Совершенно другая картина открывается тем, для кого перевозки — ежедневная работа: расчет тарифа, поиск машины и разговор с сердитым клиентом, который хочет понять, почему сумма выросла. Собрали наблюдения нескольких менеджеров отдела продаж логистической компании, сопоставили с открытыми данными рынка — и постарались дать взвешенную картину: без паники, но и без попытки закрыть на проблему глаза...