Многие предприниматели называют стабильным потоком ситуацию, когда заявки просто идут каждый день. Но для бизнеса этого мало. Настоящая стабильность начинается не там, где обращений много, а там, где руководитель понимает, откуда они приходят, почему меняются и что будет с продажами завтра. На старте бизнеса поток клиентов часто оценивают очень просто. Сегодня написали — хорошо. Позвонили три человека — отлично. Неделя прошла активно — значит, реклама работает. Но такая оценка опасна, потому что она смотрит только на поверхность...