Лето — традиционно пора каникул и отпусков. Но, к сожалению, недобросовестные туроператоры и некачественные гостиничные услуги далеко не редкость. Потребители сталкиваются с проблемами и в других отраслях. Как выбрать хороший отель и не ошибиться в его «звездности», где лучше отдыхать семьям с детьми, какие новые ГОСТы появятся в ближайшее время и как отстоять свои права — такие рекомендации в пресс-центре «Парламентской газеты» дал руководитель Роскачества Максим Протасов. — Максим Александрович, отпускной ажиотаж набирает обороты...