Нужны ли нам отзывы о врачах? Насколько они правдивы? Все ли довольны и насколько они могут быть реалистичны? Отзыв, размещённый в открытом доступе, «характеризует» врача для нового потенциального пациента. Мы, врачи, хотим убедить будущего пациента положительным отзывом, размещенным в сети, что нам можно доверить, что мы работаем безупречно, мало ошибаемся и у нас много благодарных пациентов, довольных результатом операции или лечения. Но отзыв не всегда отражает действительность и вот почему:  1. Все довольными быть не могут  2. Без осложнений не бывает  3. Эмоциональный и психологический контакт складывается не со всеми. Но это не имеет отношения к результату самой операции 4. Пациенты редко пишут положительный отзыв, скорее, найдёт время и желание для  отрицательного отзыва, когда «сильно зол»  5. Отзывы «заказываются»  6. Отзывы «стираются» и тд. Но, что важно? Важно, когда пациент и врач остаются удовлетворёнными результатом операции и эстетическими ожиданиями. В эстетической хирургии это всегда сложно. Причина - в отсутствии единых «осязаемых» критериях красоты Мы всегда благодарны вам за отзыв, наши дорогие пациенты. Поэтому собираем их в открытом доступе у себя на странице Яндекса - раздел "Отзывы" В карточках делимся отзывами наших пациентов, которые были оставлены на сайте отзывов о врачах «ПроДокторов» prodoctorov.ru. Листайте Нам нужен Ваш отзыв! Не откладывайте на завтра, поделитесь своей историей о выполненной нами операцией прямо сейчас) Ваша Амина Кибишева))

После неудачного визита к врачу женщина написала негативный отзыв по поводу низкой квалификации специалиста и разместила его на сайте, который специализируется на публикациях отзывов о врачах и составлении их рейтингов. В ответ врач сделала скриншот этого отзыва на сайте, заверила его у нотариуса и обратилась в суд с иском о признании опубликованных о ней сведений порочащими ее деловую репутацию и взыскании с автора отзыва компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, а также всех судебных расходов. Назначенная судом лингвистическая экспертиза подтвердила, что использованное в отзыве пациента утверждение «абсолютно некомпетентный врач» является выражением, порочащим деловую репутацию специалиста. Но нельзя говорить, что публикацией задеты честь и достоинство личности, поскольку отзыв направлен только на описание профессиональной некомпетенции врача. В итоге суды трех инстанций сошлись в едином мнении, что публикация негативного отзыва о посещении врача представляет собой субъективное мнение автора, как пациента клиники, не содержит оскорбительных выражений в отношении истца — а значит, не может расцениваться как умаление его прав и законных интересов. Врачу было отказано в удовлетворении иска (Первый КСОЮ, определение по делу N 8Г-28992/2022).