Канал продаж - это одно из ключевых понятий в управлении продажами. Если продажи падают, первое, что необходимо сделать - проанализировать канал, в котором компания организует продажи. Каналов продаж может быть несколько. Важно разбираться в особенностях каналов продаж и предвидеть риски, которые возникают, когда продажа выстраивается одновременно в нескольких каналах продаж. Термин «канал продаж» - это перевод с английского Distribution Channel или Sales Channel. Прямой перевод этих двух терминов как «канал продаж» не раскрывает сути этого понятия...

Холодные продажи часто вызывают много вопросов, особенно у начинающих специалистов в сфере продаж. Этот термин означает первичный контакт с потенциальным клиентом, который ранее не взаимодействовал с представителем компании и не проявлял интереса к продукту или услуге. При холодных звонках продавец сам находит потенциальных клиентов и предлагает им товар или услугу. Главная цель - пробудить интерес и установить диалог. Холодные звонки считаются одним из самых сложных элементов работы в продажах. Они требуют хороших коммуникативных навыков, настойчивости и терпения...