371 читали · 1 год назад
Что такое валидация и как ее проводить?
По определению стандарта ГОСТ Р ИСО 22000 валидация (validation) - получение свидетельств того, что мероприятие по управлению (или комбинация мероприятий по управлению) будет способно результативно управлять значимой опасностью, угрожающей безопасности пищевой продукции По определению стандарта ГОСТ Р ИСО 22004 валидация (validation) - это получение свидетельств, которые показывают, что мероприятия по управлению, вошедшие в план ХАССП и программы ППОПМ, пригодны для управления идентифицированными опасностями...
Клиентские интервью в банкинге: валидация гипотез
Важный инструмент продаж в банкинге – агентские и клиентские интервью. Говоря о внедрении продуктового подхода в банковской отрасли и новой модели продаж, мы подразумеваем исходящие продажи через агентов. Клиентские и агентские интервью - это инструмент, который помогает проверять гипотезы, формировать выигрышные УТП, придумывать продуктовые предложения для клиентов вместе с агентами. Клиентские или агентские интервью – это «выход в поле» или «в гемба» (это слово означает место прохождения событий,...