1 неделю назад
Почему онлайн-платежи вызывают тревогу даже у опытных пользователей
Кажется, что онлайн-платежи давно стали частью повседневной жизни. Мы оплачиваем подписки, заказываем товары, покупаем билеты и переводим деньги буквально за несколько секунд. Однако даже люди, которые регулярно пользуются цифровыми сервисами, нередко испытывают тревогу перед нажатием кнопки «Оплатить». На первый взгляд это выглядит странно. Если человек уже сотни раз совершал покупки онлайн, откуда берётся неуверенность? На самом деле причин гораздо больше, чем может показаться. Большинство современных платежных интерфейсов устроены как «чёрный ящик»...