Если Wildberries не возвращает деньги за возврат товара, это, к сожалению, не редкость. Однако, существует несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы добиться возврата средств: 1. Убедитесь, что вы соблюли все правила возврата: Срок возврата: Убедитесь, что вы вернули товар в установленный срок (обычно 7 дней после получения товара, если иное не указано на сайте). Состояние товара: Товар должен быть в надлежащем состоянии (не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, оригинальная упаковка)...

Что делать если Wildberries отказывается вернуть товары? Разбираем способы получить их обратно. Как обстоят дела? Необходимость в возврате товара может появиться при расторжении договора c Wildberries, а также если вы просто решили снять товары с продажи. В п. 3.9. Оферты Wildberries указано, что: «Каждая из сторон имеют право отказаться от исполнения Договора полностью или в части. В этом случае Wildberries возвращает указанный Товар, а Продавец принимает такой Товар порядке, предусмотренном «Правилами приемки и возврата Товара»...