Перед Новым годом в нашем пункте выдачи Wildberries творилось что-то среднее между апокалипсисом и сериалом про выживание. Думаю, многие сейчас кивнут — вы это тоже видели. Люди, коробки, пакеты, нервы, запах курток и ощущение, что праздник где-то рядом, но не здесь. Я тоже пришёл за заказом. Ничего особенного — обычные вещи, которые удобнее заказать онлайн, чем бегать по магазинам. Но уже на входе стало понятно: быстро не будет. Очередь тянулась медленно, почти не двигалась. Люди стояли плотно, как в маршрутке в час пик...