Если Вы собственник бизнеса или имеете хоть малейшее представление о В2В и В2С, то знаете, что форматы взаимодействия с клиентами в секторах отличаются. Основная цель любого бизнеса - это получение прибыли, чтобы знать как и кому продавать нужно понимать портрет вашего клиента и его поведение. Наше агентство NEOS непрерывно восполняет свои знания, используя современные инструменты, поэтому мы знаем какие методы применять для каждого сектора. Каналы, которые дадут максимально теплых клиентов: 1. Рекомендации...
Основные цели - привлечение новых клиентов, расширение клиентской базы, выход на рынок (новое направление/отрасль/страна и т.п). Как правило, в В2В секторе сложно настроить таргетированную рекламу таким образом, чтобы приходили целевые Лиды (если продукт/услуга сложная, имеет длительный цикл сделки, высокий чек) Еще кто-то звонит в холодную? Да, звонят. И достаточно часто. Мы знаем это из диалогов с клиентами. Поэтому важно правильно подготовиться к холодному звонку (скрипт разговора),...