Ситуация, с которой рано или поздно сталкивается почти каждый руководитель: команда вроде бы есть, люди на местах, задачи распределены, но ощущение — будто каждый сам по себе. Кто-то тянет одеяло, кто-то ждет указаний, кто-то действует по-своему. В итоге нет слаженности, много переделок, сотрудники выгорают, а руководитель буквально гасит пожары. Знакомо? Давайте разберемся, почему так происходит — и главное, что с этим делать. Расскажу на примере из моей практики. Когда я только формировал костяк «ПрощеБизнес», мы работали в условиях постоянного роста...

- Если честно, мне стыдно, - говорю я психологу. - Стыдно? - удивилась Лена. - Поясни. - Ну, вот я прихожу к тебе раз в неделю и говорю: "Я в точке А, а хочу в точку Б".  И поясняю, почему мне плохо в точке А, и что хорошего будет в точке Б. И ты, как психолог, меня поддерживаешь. И мы потом прощаемся на неделю. А через неделю мы встречаемся... в той же точке А. И дальше всё по прежнему сценарию. И мне кажется, ты уже глаза закатываешь и думаешь: "Да сдвинемся мы когда-нибудь с этой точки А???", и считаешь меня балаболкой...