Пользователи ВТБ столкнулись с проблемами при попытке войти в мобильное приложение. «ВТБ Онлайн» временно недоступен. Попробуйте снова или повторите попытку позднее», — такая надпись встречает пользователей при попытке зайти в личный кабинет в приложении. При нажатии на кнопку «попробовать снова» пользователя периодически перекидывает на сообщение ВТБ о том, что на сайте ведутся профилактические работы. Пресс-служба ВТБ подтвердила РБК, что некоторые пользователи могут столкнуться с проблемами при входе...
Один интересный случай — звонок клиента. Сообщает нам, что не может открыть и, соответственно, попасть в интернет-банк ВТБ Бизнес по адресу https://db.vtb.ru. Браузер Internet Explorer показывает пустой белый экран. Хотя до вчерашнего времени все работало исправно. Пример: Параметры среды: ОС Windows 10 Pro 22H2, Internet Explorer v.11. Что сделали в первую очередь: Первые две попытки — ничего. В третьем действии пришел ответ ТП: «Браузер Internet Explorer устарел и больше не поддерживается, для...