Когда мы с предпринимателями обсуждаем их задачи, 9 из 10 быстро погружаются в детали и теряют фокус общей картины. Это похоже на то, как если бы им предложили изучить схему автомобиля, они бы отвлекались на мелкие детали. По типу толщины линий чертежа или цвета бумаги. Эти ничтожные мелочи целиком занимают их, отвлекая от важного. Если вы замечали за собой такое, то эта публикация может быть вам полезна. Модель черного ящика — это метод исследования любой системы: бизнеса, организма, механизма, программы или даже страны...